Verstehen Sie Feedback und greifen sie Verbrauchertrends viel früher auf als heute. SUMMETIX kann Verbraucherinformationen zu einem wichtigen Bestandteil Ihres Produktlebenszyklusmanagements machen.
Ganz gleich, ob es sich bei Ihrem Unternehmen um schnelllebige Konsumgüter oder zyklische Angebote handelt, SUMMETIX hilft Ihnen, Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und Ihre Branche schneller zu verstehen, als dies heute möglich ist.
SUMMETIX hat einem Kunden geholfen, kritische Produktprobleme bei einem Premium-Konsumprodukt sechs Monate früher zu erkennen, als der Kunde es normalerweise intern getan hätte.
Durch das Clustern ähnlicher Aussagen werden Muster und Probleme im Vergleich zu aktuellen Analysemethoden früher aufgedeckt, und zwar ohne den möglichen Bias des Anwenders oder der Anwenderin.
Durch die Verkürzung der Zeitspanne zwischen Daten, Erkenntnissen und Maßnahmen haben Sie die Kontrolle über Ihre Entscheidungen selbst in der Hand. In einem FMCG-Umfeld bedeutet dies, dass Sie schneller handeln und Verbrauchertrends viel früher aufgreifen können.
Bei Adesso hilft SUMMETIX zu verstehen, was die Kunden unserer Kunden wirklich von ihren Produkten und Dienstleistungen halten. Durch die Nutzung von Erkenntnissen aus verschiedenen, öffentlich zugänglichen Datenquellen ermöglicht uns das Tool, die Marktstimmung und Trends schnell und genau einzuschätzen. SUMMETIX spart uns viel Zeit und ermöglicht es uns, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die einen echten Mehrwert für die Unternehmen unserer Kunden schaffen.
Zusammen mit SUMMETIX bringen wir modernste KI-Technologie zu unseren Kunden. Das große Sprachmodell und das Tool decken verborgene Muster im Kundenfeedback auf und ermöglichen frühzeitige datengestützte Entscheidungen. Dank unserer Erfahrung bei Sopra Steria können wir Kunden innerhalb weniger Wochen mit SUMMETIX vertraut machen.
Mit SUMMETIX können wir schneller herausfinden, welche Botschaften bei unseren Zielgruppen ankommen. Da SUMMETIX uns nahezu in Echtzeit Einblicke aus den sozialen Medien sowie aus unseren eigenen CRM-Daten liefern kann, sind wir besser in der Lage, Entscheidungen zu treffen, die unseren Kunden und dem Unternehmen zugutekommen.
In Zusammenarbeit mit summetix wollten wir einen einzigartigen Beitrag zur Bundestagswahl 2021 in Deutschland leisten. Mit Hilfe der KI-Technologie des Unternehmens konnten wir die gesamte Presseberichterstattung rund um die Wahlen analysieren und die Standpunkte und Argumente der politischen Akteure zu jedem Thema darstellen. Das frei zugängliche Tool hat vielen Wählern geholfen, sich unabhängig und vielfältig nach ihren eigenen Prioritäten zu informieren. Die Zusammenarbeit mit summetix hat uns sehr viel Spaß gemacht. Alle unsere Anforderungen wurden trotz eines engen Zeitrahmens erfüllt oder übertroffen.
Wir sind davon überzeugt, dass die Technologie von summetix die Art und Weise, wie wir die Informationsbedürfnisse unserer Kunden befriedigen, deutlich verbessert. summetix' explorativer Ansatz, den Tonfall und die Schlüsselargumente in Online-Nachrichten aufzudecken, liefert Ergebnisse, die unserem Analyseansatz sehr nahe kommen, und das sehr schnell, innerhalb von Minuten statt Tagen. Mit der Analysetechnologie von summetix werden wir unser aktuelles Produktportfolio erweitern, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, tiefe textuelle Einblicke zu gewinnen und viel schneller als bisher auf ein dynamisches Marktumfeld zu reagieren.
Mit Hilfe der Argument-Mining-Lösung des Deep-Learning-Start-ups summetix können wir wesentliche Informationen aus sozialen Medien extrahieren. Unsere Qualitätssicherung sowie die Marken- und Produktentwicklung können daraus konkrete Handlungsanweisungen zur Optimierung unserer Produkte und des Kundenerlebnisses ableiten.
Füllen Sie das Formular aus, um sich einen Überblick über die SUMMETIX-Plattform zu verschaffen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie SUMMETIX nutzen können, um Ihre Kunden- und Produkterfahrungen in Ihrem Unternehmen zu verbessern und zu erneuern.
